Política de Privacidade

A privacidade dos visitantes do Portal Alex Pets é extremamente importante para nós. Para melhor protegermos e respeitarmos a privacidade dos utilizadores, apresentamos esta comunicação explicando as nossas práticas de privacidade e a forma como as informações são recolhidas e utilizadas.

Informações recolhidas e modo de utilização

Pela própria natureza e objectivos dos serviços interactivos aqui disponibilizados, é requerido aos utilizadores o fornecimento de contactos e/ou de informações que podem ser consideradas de carácter pessoal. Dessa forma, Alex Pets compromete-se a respeitar o previsto na Lei de Protecção de Dados Pessoais.

Para fornecermos os nossos serviços, poderemos recolher os seguintes tipos de informação

Informação fornecida pelo utilizador – Quando solicita a inscrição numa Conta da Alex Pets solicitamos informações pessoais (tais como nome de utilizador, endereço de e-mail e palavra-passe da conta). Fica expressamente excluído o registo e tratamento de dados pessoais, bem como de informação sensível, mormente aqueles que se referirem a convicções filosóficas ou políticas, filiação partidária ou sindical, fé religiosa, vida privada e origem racial ou étnica, bem como o tratamento de dados relativos à saúde e à vida sexual, incluindo dados genéticos, em conformidade com o disposto na Lei da Protecção de Dados Pessoais.

Outros sites

A presente Política de privacidade aplica-se apenas aos serviços de Alex Pets. Não controlamos os sites apresentados como resultados de pesquisa, sites que incluem produtos ou serviços do Portal Alex Pets, ou links a partir dos nossos serviços. Estes outros sites podem colocar os seus próprios cookies ou outros ficheiros no seu computador, recolher dados ou solicitar-lhe informações pessoais.
A Alex Pets, através do parceiro responsável pelo alojamento do portal alexpets.pt é a única responsável pelo tratamento dos dados pessoais que forem recolhidos e só processa essas informações pessoais para os fins descritos na presente Política de privacidade e/ou nos avisos de privacidade adicionais para serviços específicos. Além do anteriormente exposto, esses fins incluem:

Fornecimento dos nossos serviços, incluindo a apresentação de conteúdo personalizado e publicidade;
Auditoria, investigação e análise para efeitos de manutenção, protecção e melhoramento dos nossos serviços;
Garantia de funcionamento técnico da nossa rede;
Proteção dos direitos ou da propriedade da Alex Pets ou dos nossos utilizadores;
Desenvolvimento de novos serviços.

Partilha de informações

Nunca venderemos a sua informação para terceiros, sejam eles particulares ou empresas. Se Alex Pets vier a estar envolvido num processo de fusão ou aquisição, ou em qualquer forma de venda dos seus ativos, em parte ou no todo, garantiremos a confidencialidade das informações pessoais envolvidas nessas transações e forneceremos um aviso antes de as informações pessoais serem transmitidas e ficarem sujeitas a uma política de privacidade diferente.
A Administração de Alex Pets só partilha informações pessoais com outras empresas ou indivíduos externos à Alex Pets nas seguintes circunstâncias limitadas:
Temos o seu consentimento. Solicitamos o consentimento por adesão para a partilha de qualquer informação pessoal sensível.
Fornecemos essas informações às outras empresas ou pessoas fidedignas, para que processem as informações pessoais em nosso nome. Exigimos que as partes referidas aceitem processar essas informações com base nas nossas instruções e em conformidade com a presente Política de privacidade e com outras medidas de confidencialidade e segurança adequadas.
Estamos sinceramente convictos de que o acesso, utilização, preservação ou divulgação dessas informações é razoavelmente necessário para:

Cumprir qualquer lei ou regulamento aplicável, qualquer processo legal ou pedido executório de organismo ou entidade do Estado;
Executar os Termos de utilização aplicáveis, incluindo a investigação de potenciais violações dos mesmos;
Detetar, impedir ou de outra forma resolver problemas técnicos, de segurança ou fraude;
Proteger contra danos os direitos, a propriedade ou a segurança da Alex Pets, dos seus utilizadores ou do público, nos termos exigidos ou permitidos por lei.

Podemos partilhar com terceiros determinadas informações não pessoais agregadas, como, por exemplo, o número de utilizadores que pesquisaram um determinado item ou quantos utilizadores clicaram num anúncio em particular. Este tipo de informação não identifica o utilizador individualmente.
Desde que, devidamente autorizados pelos respetivos utilizadores, os seus dados pessoais podem ser encaminhados para a rede de Parceiros do Alex Pets, com a finalidade de prestar ao utilizador o acesso gratuito a um conjunto selecionado de Parceiros, no cumprimento dos acordos de parceria estabelecidos entre a Alex Pets e os Fornecedores. O estabelecimento de contacto, acordo contratual e hipotética concretização de transacção comercial entre o Utilizador e o Fornecedor é da inteira responsabilidade dos mesmos.
Os acordos de parceria estabelecidos entre Alex Pets e os Fornecedores proíbe os mesmos de utilizar os dados pessoais dos Utilizadores para fins que não aqueles que são objeto dos mesmos acordos, ou seja, a apresentação aos Utilizadores de propostas de serviços diretamente relacionadas com a manifestação de interesse do Utilizador, voluntariamente registada pelo mesmo. Procedimentos judiciais, ordens expressas de entidades legais ou procedimentos ditados pela utilização fraudulenta por parte do Utilizador dos serviços dos Parceiros, são as únicas excepções a esta regra.

Referências

O Portal Alex Pets inclui funcionalidade para classificar a qualidade do serviço prestado pelos fornecedores com base na opinião dos seus clientes. Alex Pets não intervém na classificação dos serviços, mas mantêm o direito de remover, adaptar ou não publicar comentários não relevantes, insultuosos ou ilegais relativos à avaliação dos serviços.
Se um fornecedor identificar uma avaliação contendo comentários não relevantes, insultuosos ou ilegais pode requerer a Alex Pets que remova ou adapte essa avaliação. Alex Pets irá avaliar a justa causa de todos os pedidos submetidos.

Links para outros sites da Internet

O Portal Alex Pets pode incluir links para outros sites da Internet, com o único objetivo de fornecer um melhor serviço ao utilizador. Alex Pets não é responsável por quaisquer desses sites ou pela informação, material, produtos ou serviços contidos ou tornados acessíveis através desses sites, pelo que, o acesso e o risco de utilização de quaisquer desses sites, incluindo a informação, material, produtos e serviços aí contidos, é única e exclusivamente da responsabilidade do utilizador.

Segurança dos Dados

Algumas áreas do Portal Alex Pets encontram-se acessíveis apenas através do registo do utilizador. Os elementos de informação pessoal ou outros recolhidos através do registo destinam-se exclusivamente a uso administrativo e informático no âmbito estrito dos serviços solicitados pelo utilizador através do Portal.
Alex Pets e os seus parceiros de alojamento do portal, comprometem-se, ainda, a adotar as medidas de segurança necessárias para garantir a salvaguarda dos dados pessoais dos utilizadores contra a sua eventual utilização abusiva ou contra o acesso não autorizado.
A Internet é um sistema aberto e a tecnologia e os operadores humanos não são infalíveis. Devido a tais factos, não pudemos, nem garantimos que as informações que o utilizador transmite, incluindo os seus dados pessoais, não serão interceptados e/ou descodificados por outros ou acidentalmente expostos. Não pudemos assegurar ou garantir a segurança de qualquer informação transmitida a nós através da Internet, e não nos culpabilizamos por qualquer exposição acidental.
Limitamos o acesso a informações pessoais aos funcionários, adjudicatários e agentes de Alex Pets que necessitem de conhecer essas informações para operar, desenvolver ou melhorar os nossos serviços. Estes indivíduos estão vinculados por obrigações de confidencialidade e podem ser sujeitos a medidas disciplinares, incluindo rescisão de contrato e processo criminal, caso não cumpram essas obrigações.

Integridade dos dados

O utilizador dos serviços interativos aqui disponibilizados é responsável e titular dos dados pessoais que transmita a Alex Pets. O utilizador compromete-se a fornecer a Alex Pets informação de registo rigorosa e completa, em particular o endereço de correio eletrónico, e a notificar Alex Pets de quaisquer alterações a essas informações.
Tomamos as medidas razoáveis para garantir que as informações pessoais que processamos são exatas, completas e atuais, mas dependemos dos utilizadores para atualizar ou corrigir as respetivas informações pessoais, sempre que seja necessário.

Direito de acesso, retificação e oposição do titular dos Dados

O utilizador dos serviços interativos aqui disponibilizados é responsável e titular dos dados pessoais que transmita à Alex Pets.
Em cumprimento do disposto na Lei de Proteção de Dados Pessoais, o utilizador tem pleno direito de acesso, retificação, atualização dos seus dados pessoais, bem como o direito de oposição à utilização dos mesmos para as finalidades aqui descritas.
Caso entenda necessitar de alterar qualquer informação de carácter pessoal e/ou respetivas condições de divulgação - ou, caso pretenda modificar a sua identificação, contactos e/ou o perfil - basta para tal aceder à sua conta, mediante a utilização do seu "login" e "password".

Alterações à presente Política de privacidade

Note que a presente Política de privacidade pode ser alterada periodicamente. Não reduziremos os direitos do utilizador ao abrigo da presente Política de privacidade sem o consentimento explícito do mesmo e esperamos que a maior parte dessas alterações seja de menor importância. Independentemente disso, qualquer alteração à Política de privacidade será publicada nesta página e, se as alterações forem significativas, providenciaremos um aviso mais destacado (incluindo, para determinados serviços, notificação por e-mail de alterações à Política de privacidade). Cada versão da presente Política de privacidade estará identificada no topo da página com a data de entrada em vigor e guardaremos as versões anteriores da presente Política de privacidade num arquivo, para que o utilizador as possa consultar.